А вы знали, что около трети автомобилей не продаются просто из-за того,

А вы знали, что около трети автомобилей не продаются просто из-за того, что стороны друг друга не поняли?

Кажется, у автодилеров настоящий праздник — нейросеть Авито A-Vibe научилась анализировать данные из диалогов и определять готовность клиентов к покупке автомобиля.

В основе новой технологии Авито Авто — собственная большая языковая модель A-Vibe, адаптированная под нужды дилеров. Нейросеть автоматически транскрибирует запись звонка, глубинно его анализирует — модель оценивает маркеры заинтересованности клиента и выполнение менеджером обязательных пунктов чек-листа, определяет готовность клиента к покупке и формирует рекомендации, как взаимодействовать с ним.

Артур Щеглов, технический директор Авито Авто, отмечает, что точность анализа нейросети достигает 95%, а скорость формирования отчета — 30 секунд.