Управлять сервисами компании — настоящее искусство!
Управлять сервисами компании — настоящее искусство!
Каждый день сервисные отделы компании получают множество обращений от сотрудников. Без отлаженных маршрутов и системы обработки заявок программистам придет задача на закупку стульев, а завхозу — на подготовку справки 2-НДФЛ.
Избежать подобного поможет Directum ESM — платформа для управления корпоративными услугами.
На вебинаре мы рассказали:
✅ как повысить удовлетворенность сотрудников и не перегрузить техподдержку;
✅ почему важно хранить информацию об ИТ-инфраструктуре, ПО, мебели и технике в единой базе и как это упрощает работу с заявками пользователей;
✅ как настроить ESM-платформу без использования кода и с учетом бизнес-процессов компании.
Также эксперты Directum продемонстрировали возможности системы и ответили на вопросы.
Пропустили вебинар?
#реклама 16+[
directum.ru](https://ya.cc/t/F6oecl8O6XtwYB/?erid=j1SUm98rBjmuEGd2g)