⚡️"Соцсеть знала о беременности раньше друзей" — девушка выиграла дело о приватности
⚡️"Соцсеть знала о беременности раньше друзей" — девушка выиграла дело о приватности
💬Жительница Лондона, 37-летняя Таня О'Кэрролл, добилась того, что Facebook* перестал использоват ь её персональные данные для показа рекламных объявлений, настроенных специально под её интересы и демографические характеристики. Она подала судебный иск против материнской компании Facebook — Meta*, обвиняя соцсеть в нарушении её прав на неприкосновенность личной информации.
О'Кэрролл, которая работает в сфере политики технологий и прав человека, впервые столкнулась с агрессивностью таргетированной рекламы в 2017 году, когда узнала о своей беременности. Тогда она заметила, что Facebook начал показывать ей рекламу товаров для младенцев, беременности и материнства задолго до того, как она рассказала об этом близким. Таня призналась, что её испугало такое поведение социальной сети, словно та знала о её жизни больше, чем она сама готова была сообщить друзьям.
По словам О'Кэрролл, решение суда по её иску может стать важным прецедентом и помочь другим пользователям отказаться от нежелательной таргетированной рекламы, которую она назвала «навязчивой и агрессивной». Британское Управление по защите информации (ICO) поддержало её позицию, подтвердив, что онлайн-реклама с использованием персональных данных должна рассматриваться как прямая реклама, от которой пользователи имеют право отказаться.
Meta в своём заявлении выразила несогласие с претензиями О'Кэрролл, подчеркнув, что соцсеть предоставляет пользователям различные настройки и инструменты, позволяющие контролировать использование персональных данных. В компании добавили, что показывают рекламу не конкретному человеку, а группам минимум из ста человек, поэтому, по их мнению, такая реклама не должна классифицироваться как прямая.
Однако британский регулятор не поддержал аргументы компании и заявил, что организации обязаны учитывать выбор пользователей и чётко предоставлять возможность отказаться от таргетированной рекламы.
После достижения соглашения с Meta О'Кэрролл рассказала, что теперь в её ленте больше нет «жутких и навязчивых» рекламных сообщений. При этом она не собирается удалять свой аккаунт, так как Facebook стал важной частью её жизни, где хранятся воспоминания и общение с друзьями и семьёй.
В ответ на этот случай представители Meta напомнили, что Facebook и Instagram требуют значительных затрат на обслуживание, и именно таргетированная реклама позволяет им оставаться бесплатными для британских пользователей. Однако компания рассматривает возможность запуска подписки в Великобритании, аналогичной той, что уже действует в других странах Европы, где пользователи могут платить за соцсети без рекламы.